来源：作者： 汽车Hero
2023-06-07 05:29:24
近日，今年5月份的车型投诉排行榜前30名已公布。在这份榜单的前十名中，比亚迪品牌以多个车型霸榜，甚至某些车型投诉量暴增。投诉量过多固然有销量激增的因素，但同样也反映出被投诉车型本身就存在明显的问题。而关于这份榜单，相关车企如果总以销量为挡箭牌，不认真分析自身存在的不足，不考虑从根本上解决质量问题，那么随着时间的推移，其品牌形象很可能就会一落千丈。下面我们就选择本次上榜的一些品牌，来看看都是哪些原因而上榜。
比亚迪
在前十的排名中，比亚迪以海豹、汉这两款车分列一二名。海豹的投诉量高达1515起，被投诉主要的点是价格变动；疑似设计缺陷等问题。因为海豹在4月份的投诉量仅为42起，对比来看5月份的投诉量发生了爆发式的增长。
(资料图片仅供参考)
我们知道，在5月份，海豹冠军版上市销售，大批量投诉很可能都集中在新款车型上的。排在第二的车型为比亚迪汉，共有254起，问题集中为价格变动，影音故障。
除了这两款车外，比亚迪的元PLUS和海豚也以108起、66起分别位列第四和第八，不过和4月份相比，这两款车的投诉量均有所下降。
一汽丰田
前十的排行中，一汽丰田有两款车型上榜，皇冠以146起排名第三，锐志以79起排在第七，两款车被投诉的问题主要都是仪表台裂开，部件老化。
考虑到这两款车停售的时间已经很长，被投诉车型的龄可能较高。其实除了这两款车外，一汽丰田的卡罗拉也被投诉仪表台开裂。
看到丰田车也因质量问题被投诉，不得不让人想起民间流传的许多关于丰田车质量好的语录，而投诉的问题也在说明，丰田车的质量好像也没有那么神吧？
东风标致
东风标致的销量在近些年一直萎靡不振，想必也与这自身质量问题有一定关系。标致408作为旗下主要的车型之一，4份销量仅排在紧凑车型中第49位，这个表现差强人意。
本次投诉排行榜中，标致408因价格变动，发动机或者电动机烧机油等主要问题被投诉，位列排行榜第5。在销量低迷的情况下，投诉量还名列前茅，除了价格上让消费者有异议外，质量也存在问题，看来东风标致销量低迷确实是有原因的！
写在最后
综合投诉的问题点来看，价格变动引发的投诉依旧明显。我们知道，价格变动受很多因素影响，但是无论如何，车企本身就有不可推卸的责任。那么，当价格变动成了常态，人们对于一个品牌的信任度还会存在多少呢？
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